U-NEXTをスマホで解約する方法
★思ったほど観なかったので料金が発生する前に解約したい。
★無料期間中だけU-NEXTを利用してみたいけど、ちゃんと解約できるか不安。。。
そんな方のために、ここでは U-NEXTをスマホで解約する方法をご紹介していきます。
U-NEXTを解約する際の注意点
無料トライアル中・月額プラン加入後いずれの場合であっても、解約手続きが完了した時点で
見放題作品の視聴ができなくなります。
解約は、アカウントの削除である「退会」とは違って、
付与されたポイントを解約後も活用できるほか、ダウンロードした作品も引き続き視聴できます。
つまり、解約後も残ったポイントが利用できるということです。
”「ポイント」作品” 視聴のほか、
コミックや電子書籍の購入、映画館の割引チケットへの交換などに利用できます。
※U-NEXTのサービスを解約してもアカウントは残るため、
ログインID・パスワードを入力すればすぐに再開できますが、
「退会」するとアカウント自体が消滅し、再登録をしない限りサービスは利用できなくなります。
U-NEXTのウェブサイトから会員登録し、クレジットカードやキャリア決済を選択した場合、
アプリ上では解約手続きはできず、
U-NEXTのウェブサイトからおこないます。
今回は、スマホでの解約方法を詳しく解説していきます。
- U-NEXTのウェブサイトにログインする
- 「設定・サポート」から 「契約内容の確認・変更 」を選択する
- 「月額プラン」の「解約はこちら」から手続きをする
- 解約するをタップ
- 解約を確認する
step
1U-NEXTのウェブサイトにログインする
画面左上のメニューボタン三からログインをタップします。
登録時のIDとパスワードでログインし、
画面左上のメニューボタン三をタップします。
step
2「設定・サポート」から 「契約内容の確認・変更 」を選択する
「お客様サポート」の画面で「契約内容の確認・変更」をタップします。
step
3「月額プラン」の「解約はこちら」から手続きをする
「月額プラン」にある解約はこちらをタップします。
「解約前のご案内」の画面下部にある次へをタップします。
step
4解約するをタップ
「解約前のアンケートのお願い」>回答は任意です。
最後に解約時の注意事項が表示されます。
確認した上で同意するにチェックを入れ、解約するをタップします。
step
5解約を確認する
以上で、月額サービスの解約手続きは完了です。
なお、登録したIDとパスワードを入力すればいつでも再開できます。
最初に注意事項として記載したように、U-NEXTの解約・退会は
アプリ上ではなく、PC・スマホのブラウザ上でしか行えません。
少し手間かもしれませんが、解約の際には
ブラウザ上でU-NEXTにログインして手続きを行うようにしましょう。
↓ 解約・退会方法を理解した上で、U-NEXTを楽しむ場合はこちらから
その他の配信サービスについても参考にしてみて下さい。
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