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U-NEXT スマホでの解約方法と注意点

U-NEXTをスマホで解約する方法

 

★思ったほど観なかったので料金が発生する前に解約したい。

★無料期間中だけU-NEXTを利用してみたいけど、ちゃんと解約できるか不安。。。

そんな方のために、ここでは U-NEXTをスマホで解約する方法をご紹介していきます。

 

U-NEXTを解約する際の注意点

無料トライアル中・月額プラン加入後いずれの場合であっても、解約手続きが完了した時点で
見放題作品の視聴ができなくなります。

解約は、アカウントの削除である「退会」とは違って、
付与されたポイントを解約後も活用できるほか、ダウンロードした作品も引き続き視聴できます。

つまり、解約後も残ったポイントが利用できるということです。

”「ポイント」作品” 視聴のほか、
コミックや電子書籍の購入、映画館の割引チケットへの交換などに利用できます。

※U-NEXTのサービスを解約してもアカウントは残るため、
ログインID・パスワードを入力すればすぐに再開できますが、

「退会」するとアカウント自体が消滅し、再登録をしない限りサービスは利用できなくなります。

U-NEXTのウェブサイトから会員登録し、クレジットカードやキャリア決済を選択した場合、

アプリ上では解約手続きはできず、

U-NEXTのウェブサイトからおこないます。

今回は、スマホでの解約方法を詳しく解説していきます。

  • U-NEXTのウェブサイトにログインする
  • 「設定・サポート」から 「契約内容の確認・変更 」を選択する
  • 「月額プラン」の「解約はこちら」から手続きをする
  • 解約するをタップ
  • 解約を確認する

 

step
1
U-NEXTのウェブサイトにログインする

画面左上のメニューボタンからログインをタップします。

登録時のIDとパスワードでログインし、
画面左上のメニューボタンをタップします。

step
2
「設定・サポート」から 「契約内容の確認・変更 」を選択する

「お客様サポート」の画面で「契約内容の確認・変更」をタップします。

step
3
「月額プラン」の「解約はこちら」から手続きをする

「月額プラン」にある解約はこちらをタップします。

「解約前のご案内」の画面下部にある次へをタップします。

step
4
解約するをタップ

 

「解約前のアンケートのお願い」>回答は任意です。

最後に解約時の注意事項が表示されます。
確認した上で同意するにチェックを入れ、解約するをタップします。

step
5
解約を確認する

以上で、月額サービスの解約手続きは完了です。

なお、登録したIDとパスワードを入力すればいつでも再開できます。

 

最初に注意事項として記載したように、U-NEXTの解約・退会は

アプリ上ではなく、PC・スマホのブラウザ上でしか行えません。

少し手間かもしれませんが、解約の際には

ブラウザ上でU-NEXTにログインして手続きを行うようにしましょう。

 

↓ 解約・退会方法を理解した上で、U-NEXTを楽しむ場合はこちらから

U-NEXTで無料視聴する

 

その他の配信サービスについても参考にしてみて下さい。

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