ｄTV をスマホで解約する方法
★思ったほど観なかったので料金が発生する前に解約したい。
★無料期間中だけ dTV を利用してみたいけど、ちゃんと解約できるか不安。。。
そんな方のために、ここでは dTV をスマホで解約する方法をご紹介していきます。
dTV を解約する際の注意点
デバイスによって解約の方法が違ったり、定期的なシステムメンテなどで解約できない時間帯があるなど、dTVの解約には事前に知っておきたいポイントがあります。
＊アプリから解約できるのはAndroidのみ
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左:【iPhone】アプリに解約メニューがない✖ 右:【Android】アプリから解約手続きができる○
毎週火曜日の午後10時30分から翌日午前7時までは、定期システムメンテナンスのため解約手続きができません。そのほか、臨時のメンテナンスがおこなわれる場合も同様です。
＊アプリを削除しただけでは解約したことにはならないので注意しましょう。
- iPhoneでブラウザから解約する( dTVのウェブサイトにログイン)
- 「My docomo」にdアカウントでログインする
- そのまま解約手続きを進める
step
1dTVのウェブサイトにログインし、解約手続きに進む
dTVウェブサイトに、dアカウントでログインします。 |
右上のメニューボタンから解約をタップします。 |
 実施中のキャンペーンなどの案内が表示されます。画面を下までスクロールします。 |
 利用規約に同意し、解約するをタップします。 |
step
2「My docomo」にdアカウントでログインする
 dアカウントのIDを入力し、次へをタップ。 |
 パスワードを入力しログインをタップします。 |
 画面を下までスクロールし、「dTVを解約する」の欄にチェックが付いていることを確認 |
 dTV注意事項をタップします。 |
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 注意事項が表示されるので、目を通したら閉じるをタップ。 |
dTVの注意事項に同意するにチェック。
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画面を下までスクロールします。 |
 手続きを完了するをタップします。 |
このように表示されていれば、退会完了です。
↓ 解約・退会方法を理解した上で、dTV を楽しむ場合はこちらから